FAQ

 

Was soll ich machen, wenn die Synchronisation immer wieder fehlgeschlagen wäre?

Wieso habe ich die E-Mail der Aktivierung nicht bekommen?

Wie speichert man die Visitenkarten im Adressbuch ab?

Warum ist die Erkennung der Visitenkarte fehlgeschlagen?

Wie werden die Visitenkarten vom alten Mobil übernommen, wenn ich ein neues Handy bekommen würde?

Wie schützt man die Kontakte vor Verlust?

Wie kann man die Kontakte von der Lite-Version in die Vollversion importieren?

Wo werden die Visitenkarten nach Synchronisation gespeichert?

Ich habe das 4-stellige Passwort vergessen, was zu tun?

Wofür erfordert CamCard die Authentifikation vom Handy?

 

Was soll ich machen, wenn die Synchronisation immer wieder fehlgeschlagen wäre?

Wenn die Synchronisation nach mehreren Versuchen immer wieder fehlgeschlagen wäre, bitte melden Sie den Fehler bei uns, indem Sie "Fehlermeldung" in CamCard Einstellungen klicken. Erfordert werden auch Info über Ihre Stadt, Ihr Land und den Netzwerk-Typ. Vielen Dank!

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Wieso habe ich die E-Mail der Aktivierung nicht bekommen?

Wenn Sie auf jeden Fall noch keine E-Mail bekommen haben, bitte nehmen Sie Kontakt mit [email protected] auf.

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Wie speichert man die Visitenkarten im Adressbuch ab?

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Warum ist die Erkennung der Visitenkarte fehlgeschlagen?

Aus mehreren Gründen kann die Erkennung der Visitenkarten scheitern. Hier sind einige Tipps dazu:

Wenn die Karten noch nicht richtig erkannt würden, schicken Sie bitte uns die Originalbilder der Karten an ([email protected]). Vielen Dank!

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Wie werden die Visitenkarten vom alten Mobil übernommen, wenn ich ein neues Handy bekommen würde?

Wenn Sie sich bei CamCard registrieren und anmelden, werden Ihre Visitenkarten auf dem Cloud-Server synchronisiert. Melden Sie sich auf dem neuen Handy mit dem selben Konto an und alle Kontakte werden übernommen.

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Wie schützt man die Kontakte vor Verlust?

Mit Cloudspeicherung und-synchronisierung vom CamCard werden Ihre Kontakte verschlüsselt im Cloud-Server gespeichert: sicher, privat und nie mehr verloren! Außerdem können Sie die gelöschten Karten durch www.camcard.com am jeden Zeitpunkt wiederherstellen lassen.

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Wie kann man die Kontakte von der Lite-Version in die Vollversion importieren?

Registieren und melden Sie sich bei CamCard an, Ihre Visitenkarten werden via Cloud-Synchronisation gespeichert. Melden Sie sich bei der CamCard Vollversion mit demselben Account an, alle Ihre Kontakte werden übernommen.

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Wo werden die Visitenkarten nach Synchronisation gespeichert?

Ihre Visitenkarten werden mit 256-Bit verschlüsselt auf den Servern, die sich in den USA, Europa, Japan und China befinden, gespeichert. Aufgrund Geschwindigkeit Ihrer Netzwerkverbindung wird ein Server erteilt. Wir verstehen Ihre Sorge um Sicherheit von Ihren Karten. Hier finden Sie unsere Datenschutzerklärung und Sicherheitsüberblick.

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Ich habe das 4-stellige Passwort vergessen, was zu tun?

Wir können leider nicht das Passwort zurücksetzen, wenn es verloren würde. Deshalb ist es wichtig, dass Sie das Passwort behalten! Die einzige Lösung dazu ist die App zu löschen und erneut zu installieren. In diesem Fall werden auch alle sämtlichen Daten von CamCard mitgelöscht. (Mit der neuen Funktion Cloud-Sychronisierung wird es kein Problem sein. Sie können die App löschen, noch einmal installieren, sich dabei anmelden und alle Daten nach Synchronisation weiderbekommen.

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Wofür erfordert CamCard die Authentifikation vom Handy?

CamCard sammelt keine persönliche Information von Ihnen. Aus den folgenden Gründen braucht CamCard die Authentifikation vom Handy:

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